Termini e condizioni

1. Definizioni

• SportModa Elite: società con sede in Piazza Grasso 247 Piano 9, Messina sardo, IT 18931, proprietaria del sito runsportivo.com
• Utente/Cliente: persona fisica o giuridica che accede e utilizza il sito web
• Prodotto: articoli di abbigliamento tecnico da running disponibili in vendita sul sito
• Ordine: acquisto effettuato attraverso il sito web

2. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo del sito runsportivo.com implica l’accettazione incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. SportModa Elite si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, con effetto immediato dalla pubblicazione sul sito.

3. Descrizione dei Prodotti

SportModa Elite offre abbigliamento tecnico da running di alta qualità per uomo, tra cui:

• Canotte da uomo
• Felpe da uomo
• Magliette da running per uomo
• Pantaloncini da running per uomo
• Pantaloni da running per uomo

Le immagini dei prodotti sul sito hanno valore puramente indicativo. SportModa Elite si impegna a fornire descrizioni accurate ma non garantisce che colori e dettagli corrispondano esattamente alla realtà a causa di limitazioni tecniche di visualizzazione.

4. Ordini e Pagamento

4.1 Processo d’acquisto

Per completare un ordine, l’Utente deve:

1. Scegliere i prodotti desiderati
2. Verificare il carrello
3. Inserire i dati di spedizione e fatturazione
4. Scegliere il metodo di pagamento
5. Confermare l’ordine

4.2 Metodi di pagamento accettati

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine. SportModa Elite utilizza sistemi di pagamento sicuri ma non è responsabile per eventuali problemi tecnici dei provider di pagamento.

4.3 Conferma ordine

Dopo il completamento dell’ordine, il Cliente riceverà un’email di conferma con i dettagli dell’acquisto. L’ordine si considera perfezionato solo con l’invio di questa conferma.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Aree di consegna

SportModa Elite spedisce in tutte le regioni tranne:

• Alcune aree remote
• Parti dell’Asia

5.2 Tempi e metodi di spedizione

Tempi di elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento. Non elaboriamo ordini nei weekend o nei giorni festivi.

Opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95):
  • Corriere: DHL o FedEx
  • Tempo di consegna: 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
  • Tracciamento incluso
• Spedizione Gratuita:
  • Disponibile per ordini superiori a €50
  • Corriere: EMS
  • Tempo di consegna: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione

Nota: I tempi di consegna sono stimati e possono variare a seconda della destinazione e delle procedure doganali locali.

5.3 Problemi di consegna

Il Cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato. SportModa Elite non è responsabile per consegne mancate a causa di indirizzi errati o incompleti.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Condizioni per il reso

Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. Per essere idoneo al reso/cambio, l’articolo deve:

• Essere nelle condizioni originali (non indossato, non lavato, con etichette attaccate)
• Nella confezione originale intatta
• Accompagnato dal documento di acquisto originale

Attenzione: Per motivi igienici, non accettiamo resi per i seguenti prodotti:

• Canotte da uomo (indumenti intimi)
• Magliette da running per uomo (a diretto contatto con la pelle)

6.2 Processo di reso

1. Invia la richiesta: Email a [email protected] con:
   • Oggetto: Richiesta reso/cambio – Ordine #[numero ordine]
   • Numero ordine, data ordine, articoli (nome prodotto, taglia, colore)
   • Motivo del reso/cambio
   • Per cambio: indicare la nuova taglia/colore desiderata
   • Foto dell’articolo e del documento d’acquisto
2. Ricevi l’autorizzazione: Verifica entro 2 giorni lavorativi con invio di numero RMA e istruzioni
3. Spedisci il pacco: Con articoli nelle condizioni originali, documento d’acquisto e numero RMA visibile
4. Verifica e completamento: Controllo entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento

6.3 Rimborsi

I rimborsi verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione del reso. Il rimborso verrà effettuato:

• Sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale
• Escluso il costo originale di spedizione (a meno che il reso non sia dovuto a nostro errore)

Il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul conto dipende dalla banca o provider di pagamento (solitamente 3-10 giorni lavorativi).

6.4 Spese di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, eccetto nei seguenti casi:

• Articolo difettoso
• Errore da parte di SportModa Elite (es. spedizione dell’articolo sbagliato)

6.5 Cambi internazionali

Per i clienti al di fuori dell’Italia:

• Indicare “RESO SENZA VALORE COMMERCIALE” sulla documentazione doganale
• SportModa Elite non è responsabile per eventuali dazi doganali applicati al pacco di reso
• Per i cambi, eventuali dazi sul nuovo articolo saranno a carico del cliente

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito runsportivo.com (testi, immagini, loghi, design, software) sono proprietà esclusiva di SportModa Elite o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato.

8. Limitazione di Responsabilità

SportModa Elite non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali o speciali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare i prodotti
• Ritardi o mancate consegne dovute a cause di forza maggiore (es. calamità naturali, scioperi)
• Errori tecnici o interruzioni del servizio non dipendenti dalla nostra volontà
• Uso improprio dei prodotti da parte del Cliente

La responsabilità di SportModa Elite è in ogni caso limitata al valore dell’ordine contestato.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni sarà competente il Foro di Messina, con esclusione di qualsiasi altro foro competente.

11. Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda sui nostri Termini e Condizioni, non esitare a contattarci:

• Email: [email protected]
• Orario di assistenza: Lun-Ven, 9:00-17:00 (CET)